"Coaching per emprenedors: Habilitats interpersonals clau" (FEM XARXA, FEM EMPRESA) Esparreguera

Acció formativa que vol contemplar no només l´assessorament als emprenedors, sino millorar la capacitació emocional i empresarial, amb formació i habilitats, treballant en la confiança, motivació, pla d´acció, intel.ligència emocional, i altres recursos per assolir l´èxit ,en el seu projecte.

DATES:

Dies: 12, 19 i 26 de gener de 2016
Horari: de 09.30 a 13.30 h

DURACIÓ:

Les jornades de coaching consten de 3 sessions de 4 hores (12 hores totals).

LLOC REALITZACIÓ:

Promoció Econòmica Esparreguera · Edifici de Can Pasqual (Carrer dels Cavallers, 26 · 08292 Esparreguera)

A QUI VA DIRIGIT:

Empresaris/àries individuals autònoms/es, professionals independents i socis/es Societats civils. Persones que estan sospesant l’idea d’autocupar-se o que ja estan en la fase de disseny del seu projecte o en la fase de posada en marxa
 

OBJECTIUS:

• Crear un espai per a la reflexió sobre els propis projectes personals, tot compartint amb altres emprenedors.

• Oferir coneixements i treballar habilitats i competències transversals, tant intrapersonals com interpersonals.

• Indagar sobre el propi perfil com a emprenedor, per detectar els propis punts forts i els aspectes a millorar.

• Donar eines i recursos per poder potenciar els propis punts forts i millorar els aspectes de millora.

• Dissenyar el propi pla de millora personal

CONTINGUT:

1. Que és la comunicació interpersonal?

2. Obstacles en la comunicació interpersonal

3. La empatia i l’escolta activa

4. L’assertivitat

5. Comunicació verbal i comunicació no verbal

6. La comunicació interpersonal aplicada a l’entorn professional: atenció al client

a. Qualitat en el servei al client
b. Client intern i client extern
c. Tractament de situacions de conflicte

7. Projecte de canvi personal

Curs a càrrec de Pep Camps, al Servei de Promoció Econòmica a les instal·lacions de l'edifici Can Pasqual (Carrer dels Cavallers,26 1a planta, 08292 Esparreguera)

 

MÉS INFORMACIÓ: comerc@esparreguera.cat

PLACES LIMITADES: Màxim 15 participants

INSCRIPCIONS:  Omplint el formulari (Clicar sobre l'enllaç)