¿Quiénes somos?
Energia Viva es una comercializadora eléctrica autorizada por el Ministerio de Industria, Energia y Turismo para operar en todo el territorio nacional en la venta de dicha energía en todos los segmentos del mercado; ya sea en Alta o Baja tensión, para grandes empresas, PYMEs o particulares.
Con sede en Martorell (Barcelona), Energia Viva se establece como su comercializadora de proximidad. Ofreciendo las tarifas más competitivas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, estudios de ahorro y eficiencia energética y atención integral pretendemos ser la alternativa a su compañía actual.
Misión, Visión y Valores
Misión: Nuestra misión es ofrecer el mejor servicio a nuestro cliente de forma altamente personalizada y con los precios más competitivos del sector. Trabajamos para comercializar energía eléctrica de forma próxima, estableciendo una relación con el cliente directa, constante y transparente, con el objetivo de ofrecer respuestas y soluciones satisfactorias.
Visión: No sólo estamos comprometidos con el cliente, lo estamos también con el medio ambiente y el desarrollo de la economía sostenible. Comercializamos electricidad de forma responsable.
Valores: Son múltiples los valores que rigen nuestra actividad. Le garantizamos proximidad, transparencia, calidad en el servicio, rigor profesional, responsabilidad, compromiso, orientación al cliente y honradez en todas y cada una de nuestras acciones. Destacamos, pero, nuestro principal valor: el humano.
El equipo
El principal activo de Energía Viva es su equipo de personas. De carácter joven y activo, con vocación de servicio y con la ilusión de sacar este proyecto adelante. Contamos con los profesionales más preparados del sector, con amplia experiencia en la atención al cliente y en la gestión de los procedimientos específicos de nuestra actividad.
El nuestro es un equipo transveral y cohesionado, donde cada uno complementa al otro. Trabajamos conjuntamente para ganarnos las confianza del cliente y para conseguir su total satisfacción en su relación con nosotros.
